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职业歧视?外卖员不许进高端商场!现实生活中他们到底有多难.....

转载 发布:2020/08/04 23:13:57 来源:58同城 7571 阅读
近日,博主@曹导发布了一则
“外卖骑手体验”的视频
视频中,她到北京SKP商场
取外卖时被禁止入内
商场保安表示
穿着外卖骑手的工作服不能进入商场


此事引发网友热议
商场有权拒绝外卖人员进入吗
歧视外卖员?工服还分三六九等
外卖员作为消费者去吃饭也不让进吗
网友的抵制情绪被瞬间激化
 
“这几天里我经历了,被歧视无法进入商场差点取不到单的绝望,单子超时太久被退单最后坐在路边吃完那份餐的辛酸,38度高温下跑步送餐的晕眩……”曹导说道。

根据曹导发布的视频,在一天下午,她接到了来自SKP的奶茶订单,但从正门进入时被保安拦了下来。保安告诉她,外卖员要走员工通道。
 


员工通道在哪里?经过多次询问,她才找到位于B1层的取餐点。但由于奶茶商户没接电话,她只能让未穿外卖工作服的随行摄影师进商场取餐。


取餐点的保安还表示,如果监控发现外卖员进入会罚自己的钱。曹导认为,外卖小哥受到了歧视。


博主曹导只是体验外卖员的生活,而真实外卖员经历的远远不止这些。58部落星光人物 外卖小哥崔晨 的经遭遇比上面曹导的经历更让人气愤。

 穿外卖服不能进商场吃饭 

外卖小哥崔晨 听其他的外卖员说五楼的美食城有家新店开业,可以领优惠券半价吃饭,就打算从商场正门进去上楼吃饭,结果被门口保安拦下,说“你穿着工作服按规矩不能进,这大门是给高档人进的”,即使崔晨说自己脱了外套,是进去消费的,保安还是表示不行,最后崔晨气愤的离开了。
 
脱了外卖服,外卖小哥作为消费者,进商场吃饭也被阻拦就有点过分了。然而比起这个,更让外卖小哥难受的是顾客的无理取闹。

  客户退单,垫付的钱却要不回 

58部落凤凝儿 接了一单跑腿订单后,自己花钱排了半个小时队买好奶茶,给客户送过去的时候客户却说不要了,凤凝儿 给平台客服打电话,客服让找商家退单,商家说没有质量问题不退,来来回回折腾了好几趟,浪费了一上午时间。最后垫付的钱打水漂,跑腿费一毛没有挣到。
 

凤凝儿和平台客服的对话|用户帖子截图


客户无理取闹退单是小概率事件,但是客户电话打不通联系不上客户,却是大概率事件。

  外卖到了,电话却经常没人接听 

58部落大胡子Vlog 送外卖的一天中,连续两单客户的电话都无人接听,非常让人抓狂。第一单外卖让大胡子Vlog 在大太阳下等了很久,差点中暑,第二单外卖,因为客户电话停机了又等了很久。

生活不易每份职业背后都有难以言语的艰辛和苦楚。
 
如果可以的话,平时对他人多一分耐心和尊重吧。
 

人间烟火皆由微光汇聚,我们每个人都是其中的一束微光。希望大家能在58部落 里互相照亮。


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